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1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade define como usamos, armazenamos, divulgamos e processamos os dados pessoais que você nos contatar de outra forma e/ou coletamos seus dados pessoais.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD), a Avellar Imóveis é a "controladora de dados" e a responsável por seus dados pessoais coletados de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Glossário

Para esta Política, adotamos os conceitos estabelecidos na LGPD e, sobretudo, os seguintes:

3. Que dados coletamos?

Podemos coletar e processar seus dados pessoais que você nos fornece quando solicita atendimento, tanto procurando imóveis para comprar, quanto para alugar ou para que administremos o seu imóvel

Esses dados pessoais podem incluir: seu endereço de e-mail, nome, CPF e número de telefone. Ao responder as perguntas de nossos funcionários/colaboradores em relação ao atendimento solicitado, você também pode nos fornecer outros dados pessoais necessários para o cumprimento da finalidade proposta.

Você também pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por WhatsApp, correio, telefone, e-mail ou outro meio.

Quanto às informações que coletamos sobre você, nós podemos coletar informações sobre seu computador ou dispositivo, incluindo seu endereço IP, localização, sistema operacional, informações do navegador, informações sobre sua visita, seu histórico de navegação e como você usa nosso site. Esses dados são coletados por cookies e tecnologias relacionadas, incluindo DoubleClick, Google Analytics e Facebook. Ao acessar nosso site pela primeira vez de certas jurisdições, dentre as quais a jurisdição, dentre as quais a jurisdição brasileira, você receberá uma mensagem avisando que cookies e tecnologias semelhantes estão em uso. Ao clicar em "Aceitar" você indica que entende e concorda com o uso dessas tecnologias, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Para obter mais informações sobre nossas práticas nesta área, consulte nossa Política de Cookies.

4. Como usamos seus dados?

O uso de seus dados será feito para atender às seguintes finalidades, sem resumir-se a elas, sempre baseadas nas bases legais de tratamento previstas na LGPD, que podem ou não depender de consentimento:

5. Processamento de dados nos Estados Unidos

Se você estiver visitando nosso site ou outra forma nos fornecendo dados pessoais fora do território dos Estados Unidos, esteja ciente de que seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenadas e processadas, por nós, fora da jurisdição em que você está localizado, sendo garantido, nos tratamentos que ocorrem no estrangeiro, um grau de proteção de dados nos mesmos parâmetros da LGPD. Para mais informações sobre como transferimos seus dados pessoais, consulte a Seção 9 dessa Política de Privacidade.

6. Onde seus dados são armazenados?

Usamos os serviços de armazenamento de dados de empresas que aqui figuram como "Operadores de Dados", para coleta e armazenamento dos dados utilizados no cumprimento de nossas atividades. Estes serviços armazenam seus dados em um aplicativo seguro, com acesso e controles restritos às áreas e funcionários da empresa cuja atividades envolvam necessariamente o tratamento de dados. Caso deseje obter mais informações sobre como o serviço armazena seus dados, consulte a Política de Privacidade disponível em seus websites.

As informações fornecidas através de aplicativos de mensagens com Whatsapp serão armazenadas não somente no drive do dispositivo de celular utilizado, nem como no servidor do próprio aplicativo, havendo a criptografica de ponta-ponta entre os dados/informações pessoais fornecidas pelo usuário. Para mais informações sobre como o WhatsApp armazena seus dados pessoais. consulte a Política de Pribacidade do WhatsApp em https://www.whatsapp.com/privacy/?lang=pt_br.

Os dados coletados através do aplicativo Whatsapp também ficarão armazenados na plataforma, a qual figura como "Operadora de Dados", e que, também, portanto, age em estrito cumprimento às finalidades determinadas pela Abellar Imóveis, de forma a garantir a segurança de seus dados pessoais. Para mais informações acerca de como ocorre o armazenamento dos dados nesta plataforma, consulte a Política de Privacidade da Empresa.

7. Por quanto tempo seus dados são armazenados?

Armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, a exemplo do período de tempo em que você utilizar nossos serviços. Os diferentes prazos de armazenamento dependerão da finalidade do tratamento do dados pessoal arquivado. O prazo do armazenamento também será determinado conforme obrigações legais ou regulatórias a que estejamos sujeitos ou para exercício regular direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, se for o caso.

A tabela abaixo expressa, resumidamente, os prazos pelos quais manteremos seus dados pessoais arquivados.

DADOS PESSOAIS PRAZO DE ARMAZENAMENTO FINALIDADE FUNDAMENTO
Do cliente 05 (cinco) anos após o término da relação contratual, contabilizado prazo de garantia. Cumprimento de obrigação legal; exercício regular de direitos em processo. Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor;
Art 174 do Código Trbutário nacional;
Do cliente (apenas dados essenciais para contato) Durante a relação contratual e 05 (cinco) anos após último contato. Legítimo interesse. Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor;
Art 174 do Código Trbutário nacional;
Dados digitais Mínimo de 06 (seis) meses. Cumprimento de obrigação legal. Art. 15, Marco civil da Internet.

Reforça-se que os dados pessoais poderão continuar armazenados pela Avellar Imóveis, nos casos em que seja necessário sua utilização para:

8. Como esses dados são compartilhados?

Em termos gerais, seus dados incluem seu consentimento por meio do envio de informações em nossos formulários preenchidos por você. O acesso aos seus dados é restrito à nossa equipe, podendo haver o compartilhamento de seus dados pessoais a subcontratantes e parceiros, como imobiliárias, despachantes, administradora de condomínios, entre outras, para realização de atividades de tratamento congruentes às finalidades expostas nesta Política, sendo garantido que caso haja mudança de finalidade, o titular dos dados será devidamente informado. Ao dar o seu consentimento, você concorda explicitamento com isso. Seus dados pessoais podem ser divulgados se exigido pela lei e pelas autoridades competentes.

Também podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros das seguintes maneiras:

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você está aceitando a transferência de seus dados pessoais a terceiros nos casos mencionados anteriormente.

Assegura-se que, caso haja o compartilhamento de seus dados para terceiros, ou seja mudada a finalidade de tratamento pela qual o titular de dados expressou seu consentimento, este será previamente notificado, sendo dada a possibilidade de que revogue seu consentimento a qualquer tempo, na forma da LGPD.

9. Transferências internacionais de dados pessoais

Quando os dados pessoais relativos a indivíduos sediados no território brasileiro são compartilhados com terceiros localizados em outro país que não recebeu uma decisão de adequação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme artigos 33, I, e 45 da LGPD, contamos com salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, uma vez que a ANPD nçao regulamenta este tema.

Nenhuma transferência internacional correrá em deslinho com as expectativas do titular, seguindo a finalidaes específicas e com fulcro no legítimo interesse de ambas as partes, sendo titular quem será responsável pela notificação caso haja alguma mudança nos parâmetros regulatórios e contratuais pelos quais seus dados serão tratados.

10. Seus direitos enquanto titular de dados

Em algumas circunstâncias, você poderá nos contratar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:

Nosso obejtivo é responder às solicitações feitas por você no prazo de 2 dias, mas podemos estender esse período por mais 2 meses, disponibilizando uma declaração clara e completa quanto à origem dos dados, (in)existêntes de registro, critérios utilizados e finalidade de tratamento. No entanto, para solicitações limitadas à confirmação do tratamento ou ao acesso de dados, a resposta será providenciada de imediato, em formato simplificado.

Os direitos acima poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através do e-mail a ser enviado de contato da empresa (contato@avellarimoveis.com.br), com as seguintes informações:

Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.

Se for o caso, a solicitação negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicitação de eliminação de dados, a solicitação será negada em observância ao prazo prescricional de eventual ação judicial ou outra obrigação legal a que estejamos sujeitos).

Se você acredita que não cumprimos nossa obrigação sob esta Declaração de Privacidade ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil, você tem o direito de fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade legal.

11. Recursos de "Não rastrear"

Não respondemos aos recursos de "Não rastrear" de navegadores da web. Como tal, sua navegação em nosso site pode ser rastreada como parte da coleta de dados quantitativos do usuário. Se você acessar nosso site por meio de um link de um site de terceiros que responde a Recursos de "Não rastrear", o reconhecimento de qualquer solicitação de "Não rastrear" que você tenha iniciado terminará assim que você acessar nosso site.

12. Sobre alterações nesta Política de Privacidade

A presente Política será revista e atualizada a qualquer tempo se necessário e sempre atento à conformidade com a legislação vigente. Por isso, volte sempre. Você também será contatado via e-mail quando alterações que impactem no seu consentimento forem realizadas, como expresso em legislações nacionais. A versão mais recente desta Política é refletida pela data da versão localizada no topo desta Política.